En 2007, año en el que se desencadenó la crisis de las hipotecas subprime en Estados Unidos, TOUS obtiene un crecimiento record en sus ventas estimado en un 40% más que en 2006, gracias a un exquisito plan de expansión que le permitió facturar 325 millones de euros.
El ambicioso proceso de internacionalización que ha llevado a cabo la empresa durante casi una década, le está permitiendo optimizar su rendimiento a pesar de la recesión en el consumo interno y, aunque su facturación en 2012 -247 millones de euros- sufrió una desaceleración del 19% sobre la de 2011, fijada en 326 millones de euros, el proceso de reestructuración empresarial resulta, a todas luces, favorable.
Con los deberes hechos en cuestión de gestión adhiriéndose al Código Conthé de buen gobierno corporativo y habiendo creado en 2008 los Comités de Auditorías y el de Nombramientos y Retribuciones, el objetivo siguiente era la reubicación y redecoración de las tiendas, aprovechando las oportunidades que la crisis económica ofrecía en España de conseguir alquileres más baratos en zonas privilegiadas de las principales ciudades.
Una acción estratégica de calado, habida cuenta de que el principal mercado de TOUS todavía es España. Todo sin olvidar los países en los que la empresa ya está, cuyo objetivo ha sido la consolidación.
A principios de 2014, TOUS decide invertir tres millones de euros en la apertura de una fábrica de joyería en Sabadell, que da trabajo a 80 empleados en una extensión de 3.700 metros cuadrados. El objetivo es aunar tecnología y artesanía, además de aproximar el centro de diseño -con sede en Manresa- a los talleres de producción.
Allí, en la nueva fábrica, se encuentran las instalaciones que albergan los nuevos procesos de electroformig, una innovadora técnica galvánica de fabricación, en la que TOUS es pionera. De esta fábrica salen las piezas en oro, plata y platino más complejas y bellas, combinadas con las gemas más exquisitas seleccionadas una a una por Rosa Oriol, la matriarca del clan.
El tiempo y una óptima evolución, ha puesto a cada cual en su sitio y en la actualidad TOUS es una compañía internacional saneada financieramente y optimizada en su estructura interna de gestión. Una vez incorporada la totalidad de la segunda generación en el directorio ejecutivo, la inmersión en los mercados más favorables es un deber incuestionable.
Hemos hablado con Rosa Tous Oriol, vicepresidenta corporativa, quien, en esta entrevista que les ofrecemos en formato de vídeo/Tv, nos da una visión objetiva de cómo se mueve una empresa de su idiosincrasia en un panorama internacional de mercados cambiantes y gustos caprichosos. Ir de la mano de la moda no es una mala estrategia; pero dejemos que sea Rosa quién nos lo cuente.
Entrevista a Rosa Tous Oriol, Vicepresidenta Corporativa en TOUS
Allí, en el centro de diseño, al pie del cañón, nos encontramos también a Rosa Oriol, enfrascada en la labor de selección de sus gemas. Son su pasión.
La matriarca se mueve con libertad por las diferentes secciones de esta antigua fábrica textil de Manresa, El Guix, espacio en el que, en el año 2007, TOUS se instaló definitivamente, después de que el arquitecto Josep Mª Esquius lo convirtiera en un bellísimo espacio multidisciplinar, que tiene un compromiso real con el medioambiente. Son 10.000 metros cuadrados distribuidos en tres plantas, donde no solo se diseñan joyas, sino también estrategias de marketing y planes de expansión.
El Guix es un lugar que inspira a la creatividad y donde hemos tenido el honor de poder hablar con la mítica creadora del emblemático ‘Osito de TOUS’ -el artífice de todo un fenómeno empresarial- aunque su pasión, insiste, son las gemas.
Entrevista a Rosa Oriol de Tous, cofundadora de la marca TOUS
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Gema Castellano
@GemaCastellano