La Asociación denuncia las ofertas de la empresa IberAccess.
La Asociación ha denunciado ante el Ministerio de Fomento, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones y la Agencia de Protección de Datos a la empresa IberAccess por operar de forma manifiestamente irregular en el sector de las Telecomunicaciones. A continuación detallamos paso a paso la historia de este despropósito que ha preocupado a muchos Internautas y que a nuestro entender no puede quedar impune.
El pasado verano, la empresa IberAccess remitió vía e-mail a muchos Internautas una supuesta oferta de Tarifa Plana :
Sólo queremos comunicarle que en breve estará disponible el nuevo servicio de tarifa plana de Iber Access. Si quiere saber mas acerca de como conectarse a Internet sin el coste de la llamada, a cambio de una pequeña cuota mensual, visite nuestro web de información en http://www.iberaccess.com/
Inmediatamente nos pusimos en contacto con la empresa solicitando más información sobre la oferta :
Estimados amigos :
Hemos recibido noticias del servicio de Tarifa Plana que van a prestar a partir del mes de Octubre en nuestro pa¡s y, como organización que defiende los intereses de los Internautas, nos gustar¡a que nos proporcionaran más detalles sobre el sistema que van a utilizar para ello además de la que incluyen en su página web.
Les damos las gracias anticipadamente y esperamos sus noticias.
Saludos, Asociación de Internautas
Esta fue la respuesta que recibimos pocos días después :
Estimados amigos,
Muchas gracias por vuestro interés en nuestro nuevo servicio. En estos momentos estamos ultimando los detalles y acuerdos pertinentes para el lanzamiento del servicio en el mes de octubre.
A lo largo del mes de septiembre os iremos facilitando notas de prensa en las que daremos la información técnica y de la empresa necesaria, as¡ como otros aspectos comerciales, incluyendo algunos detalles sobre nuevos planes relacionados con la tecnolog¡a ADSL, la cual tenemos previsto incorporar en breve a precios sensiblemente inferiores a los que lanzar Telefónica.
Por el momento insistimos en el agradecimiento por haberos hecho eco de la existencia de nuestra empresa, as¡ como por vuestra paciencia a la espera de que, en breve, podamos dar información mas concreta y definitiva.
Atentamente, IberAccess
Durante meses esta empresa prometió Tarifa Plana desde su web, incluyendo formularios de alta, de solicitud de información, fijando precios, etc. lo que suscitó el interés de muchos Internautas.
Para sorpresa de todos los usuarios que hab¡an confiado sus datos a IberAccess, semanas después algunos medios de comunicación, partidos pol¡ticos y nuestra Asociación recibía un mensaje en el que el administrador onico de esta Sociedad Limitada confesaba que tal oferta era ficticia :
Estimados Sres:
Como asociación o medio de comunicación, les hacemos llegar una copia del escrito dirigido por nuestra empresa, tras un estudio de una oferta ficiticia realizada a los internautas españoles, al Presidente y consejo de administración de Telefónica.
Pueden obtener mas información en http://www.iberaccess.com
Atentamente,
Francisco A. Sánchez
Administrador de IberAccess Comunicaciones, S.L.U.
Junto a este mensaje se adjuntaba un escrito dirigido al Presidente de Telefónica y en la que la empresa realizaba una serie de recomendaciones en relación al acceso a Internet :
http://www.internautas.org/NOTICIAS/DIC99/03B.htm
Por si todo esto fuera poco, unos d¡as después de recibir este comunicado, IberAccess volvía a la carga y ofertaba en su página web, entre otros, un sevicios de acceso poco menos que incre¡ble: 100 horas de conexión gratis a Internet (proveedor y teléfono incluidos).
Para poder suscribirse a esta oferta el Internauta se compromete a visionar publicidad en una pequeña ventana de su navegador. Según IberAccess los ingresos generados por los anunciantes que contrataran sus servicios sufragarían los costes de las conexiones y que recuerda mucho a lo que en su día intentó la desapecida NetSpain.
Toda esta histor¡a ha desembocado en la denuncia que esta semana ha presentado nuestro Gabinete Jur¡dico ante los organismos competentes :
http://www.internautas.org/NOTICIAS/DIC99/03B.htm
Información con enlaces relacionados en:
ASOCIACION DE INTERNAUTAS