El 8,3 por ciento de los hogares de la UE tienen acceso a internet, lo que significa que entre 1997 y 1998 la población «eurointernauta» se ha duplicado y representa ya el 4,4 por ciento del total de los europeos.
Según el último «eurobarómetro», el 13,3 por ciento de los europeos navegan por internet, lo que representa a 22,4 millones de usuarios. Entre Estados miembros las diferencias son importantes entre los países del norte y los del sur. Los que más usan internet son los suecos (39,6 por ciento), seguidos de los daneses (24,6 por ciento) y los holandeses (19,6 por ciento), mientras que en Grecia (2,9 por ciento), Portugal (3,4 por ciento), Francia (3,9 por ciento) y España (5,0 por ciento), el mercado de las nuevas tecnologías sigue siendo limitado.