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El piloto se negó a iniciar su vuelo, y lo retrasó durante poco más de tres horas, porque consideraba que el transporte del perro junto a un ataúd violaba los derechos del can. El piloto exigió que el féretro fuese desalojado de la nave.
La tripulación avisó al pasaje (que ya se encontraba preparado para el despegue) de que el avión sufriría un retraso "por motivos técnicos".