Según Item, es posible la humanización de los datos, en una sociedad dónde las grandes cantidades de información están a la orden del día.
Cuando se prepara una campaña de marketing, partimos de datos que por sí solos, aportan poco valor al negocio. Los datos deben de pasar por diversos procesos de higiene, depuración y segmentación que nos proporcionen diferentes perfiles de potenciales clientes a los que irá destinada nuestra acción. Item consigue así, conocer y humanizar cada uno de los segmentos de información, lo que le permite planificar las acciones necesarias y facilita la toma de decisiones.
Con la exposición, Con Rostro Humano, la empresa, al igual que el visitante de esta exposición, ha de relacionarse con el universo en su conjunto, pero también con cada pieza ûcada cliente- de manera individual, siendo el verdadero reto de las organizaciones del siglo XXI, la capacidad de éstas para identificar a cada individuo, escucharle y aprender a relacionarse con cada uno de ellos, respetar sus gustos y dar respuesta a sus necesidades. Tambi’n, unir lo global con lo local, conjugar con sensibilidad y respeto las necesidades colectivas con las individuales, en un delicado equilibrio de objetivos comerciales y obligaciones con la sociedad.
Especializada en el desarrollo e implementaci¢n de sistemas de informaci¢n de marketing y consultor¡a, ITEM CONSULTORES lidera el mercado de desarrollo de sistemas autom ticos de higiene y depuraci¢n de datos. Creada en junio de 1999, ha sido pionera en este sector, donde proporciona plataformas integradas para el tratamiento y an lisis de la informaci¢n de marketing, con el objeto de obtener conocimiento cualificado de cada cliente y poder establecer relaciones duraderas con ‘l, en l¡nea con las estrategias de personalizaci¢n y marketing one to one. Combina sistemas CRM, de calidad de la informaci¢n, sistemas de bases de datos de marketing y de an lisis y toma de decisiones en Internet, bajo la misma plataforma operativa. Adem s, dispone de un departamento de TI destinado a la creaci¢n de aplicaciones a la medida de los clientes. El objetivo de ITEM es proporcionar calidad e inteligencia a la informaci¢n, convirtiendo los datos en conocimiento.
