La Central de Reservas On-line de NH Hoteles mantiene todos los canales de venta y podrá ser utilizada no solo por particulares y empresas, si no también por agencias de viajes. La cadena innova en el sector, practicando el ôPricing One to Oneö, es decir, que el usuario que tenga pactadas condiciones especiales con la cadena hotelera, accederá a las mismas mediante una clave privada. Además, el sistema garantiza la reserva.
La nueva web de NH Hoteles contiene un buscador que permite localizar cualquier hotel, por precio, ubicación geográfica, tamaño, salones, restaurantes, parking, etc…
La actualización de la página web será prácticamente diaria, ya que nace con vocación de ser un reflejo en Internet de la realidad diaria de la compañía.
Otras de las novedades de la nueva página web de la cadena es la posibilidad de suscripción electrónica al NH American Express, un servicio que otorga a los clientes determinadas ventajas además de premios y regalos.
La nueva página web de NH Hoteles tiene un servicio de «Newsletters» (de suscripci¢n gratuita), por el que el cliente que lo solicite recibir en su mail: informaci¢n financiera de NH, comunicados de la CNMV, comunicados de prensa de NH y, entre otros, el bolet¡n bimestral NH Club.
La p gina contendr , adem s, informaci¢n detallada sobre todos los aspectos de la compa_¡a, desde cada uno de los hoteles, hasta las empresas participadas, datos financieros, etc…
Con la nueva p gina web, NH Hoteles continua su estrategia de estar en la vanguardia de las nuevas tecnolog¡as. Se une a servicios ya existentes en la cadena como los disponibles a trav’s del tel’fono m¢vil: aplicaci¢n Wap (disponibilidad On-line; bosqueda de hotel por nombre o ciudad; atenci¢n al cliente mediante e-mail) ¢ el servicio de disponibilidad On-line a trav’s de mensajes cortos (SMS)
