El último estudio de la compañía, Hitachi Data Systems Storage Index, realizado a partir de las entrevistas mantenidas con directores de informática de compañías de 12 países europeos, además de Israel y Sudáfrica, reflejan los desastres más susceptibles de afectar a sus compañías. De entre los directores de informática encuestados, un 66% citó el fuego, el 62% el error humano, el 51% el ataque de virus y un 39% ataques como el hacking. El temor a posibles actos terroristas fue menor, ya que sólo un 11% de los encuestados aseguran contemplar este apartado como aspecto decisivo a tener en cuenta en su planificación.
“Ya que los riesgos percibidos son virtuales o, si son físicos, lo son a muy relativa escala, los planes de muchas compañías no contemplan algunos casos de posibles interrupciones del servicio”, ha asegurado John Taffinder, vicepresidente de Europa, Oriente Próximo y África (EMEA). “Esto significa que los centros remotos de recuperación ante desastres están a menudo ubicados a una distancia relativamente cercana al centro primario”.
Hitachi Data Systems Storage Index revela que el 47% de las compañías tiene su centro de backup de datos a menos de 5 kilómetros del centro primario, mientras que un 12% lo tiene a 10 kilómetros. Sólo un 12% de las compañías registra una distancia superior a los 100 kilómetros.
“Decidir la distancia ideal entre los centros de datos primarios y remotos es una ecuación difícil”, continúa John Taffinder. “Los desastres a pequeña escala afectan más fácilmente a una compañía y, por tanto, la recuperación cercana es suficiente para muchas compañías. Sin embargo, en caso de desastres a gran escala, como una inundación, una distancia de 5 kilómetros puede no ser suficiente para asegurar la continuidad del negocio”.
El tiempo de recuperación sigue siendo un tema importante, ya que el 44% de las compañías confía en el backup basado en cinta. El 47% de las empresas ha optado por el backup basado en disco, tercera copia, que ofrece una recuperación casi instantánea, asegurando una mínima interrupción del servicio.
Por otro lado, este mismo estudio demuestra que los planes de recuperación ante desastres en Europa pierden valor debido a la falta de procedimientos de pruebas del plan. Efectivamente, el 25% de las compañías afirman no haber testeado su plan de contingencia en los últimos dos años.
El estudio muestra que las compañías se clasifican en tres categorías diferentes dependiendo de las pruebas realizadas. Por un lado, en torno al 40% llevan a cabo revisiones regulares trimestrales o bianuales. Un 35% sólo realiza una revisión anual, y aproximadamente un 25% no prueba en absoluto sus procedimientos de recuperación ante desastres durante periodos superiores a dos años o, simplemente, no cuenta con un sistema de este tipo.
“Un buen sistema de recuperación ante desastres es clave a la hora de minimizar el tiempo que lleva garantizar la operatividad de una compañía después de un desastre”, ha afirmado John Taffinder. “Lo ideal es que las compañías puedan acceder a su sistema de backup de forma instantánea. Si una compañía no realiza planes de pruebas de forma regular, no puede contar con que su sistema esté actualizado o funcione correctamente”.
Hitachi Data Systems Storage Index es un estudio dividido en tres partes, encargado por y propiedad de Hitachi Data Systems. Los datos reproducidos en este estudio deben atribuirse a Hitachi Data Systems Storage Index.
Los datos se basan en las entrevistas mantenidas con 630 directores de IT, en países como Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Israel, Italia, Holanda, Noruega, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza y Reino Unido.
