El Teléfono Comercial 3Com 3102 es un diseño de la próxima generación enfocado a la calidad de voz vía telefónica, que cuenta con un diseño acústico mejorado y la ventaja de la norma de audio por banda ancha en surgimiento, que mejora de manera importante la transmisión de habla en comparación con la red telefónica conmutada pública convencional (PSTN). El teléfono 3102 también incluye características de comodidad y productividad que lo convierten en una herramienta comercial avanzada.
El Teléfono Comercial 3Com 3102 fue diseñado para soportar las normas de audio por banda ancha en surgimiento desarrolladas para mejorar la calidad de las conversaciones de voz. Una línea telefónica PSTN normal reproduce habla a 3.3 kHz, legado de Alexander Graham Bell, mientras que el teléfono 3102 puede transmitir conversaciones IP a una frecuencia de 7 kHz o mayor, permitiendo llamadas telefónicas más claras y más productivas.
En combinación con la Solución de Telefonía IP 3Com VCX™ V7000, la Solución de Telefonía en Red 3Com SuperStack® 3 NBX®, el Sistema de Comunicaciones 3Com NBX 100 de clase operador, el Teléfono Comercial 3Com 3102 cumple con el protocolo SIP, protegiendo la inversión en telefonía IP realizada por las empresas. El protocolo SIP permite interoperabilidad de varios proveedores y también es compatible con protocolos anteriores permitiendo que el equipo basado en un SIP anterior pueda soportar aplicaciones con el SIP nuevo.