Durante la mañana del viernes 17 de marzo, el Presidente de Telefonica S.A.U , D. Julio Linares Lopez se ha puesto en contacto con nuestro Presidente para interesarse por los problemas que sobre el servicio Adsl esta denunciando la Asociación de Internautas.
En la conversación se han identificado dos problemas; la tardanza en la instalación del servicio Adsl y el nefasto servicio que estan recibiendo los usuarios de este servicio en Barcelona capital. La Asociación se ha comprometido a envíar al señor Linares la documentación que sobre estos extremos obra en su poder.
Como resultado de esta conversación, se ha convenido concertar una entrevista para el próximo 28 de marzo entre Telefonica y la Asociación de Internautas. Esta será la primera vez, desde su constitución en 1998, la Asociación mantendra una reunión con Telefonica al máximo nivel.
A primera hora de esta tarde el Presidente de Telefonica se ha vuelto a poner personalmente en contacto con la Asociaci¢n para darnos la raz¢n por nuestras quejas, reconociendo la responsabilidad de Telefonica por un problema en la red IP, y comprometiendose personalmente a solucinar estas deficiencias lo antes posible, y confirmando la reuni¢n establecida para tratar estos y otros asuntos de inter’s para ambas partes.
