El eGovernment reducirá los trámites burocráticos y pondrá a disposición de los ciudadanos una ôventanilla virtualö, abierta 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año, que atenderá, de manera fácil, cómoda y segura, los servicios de información y atención al ciudadano, gestiones y trámites ante diferentes organismos públicos y obligaciones tributarias.
La nueva división de BG&S colaborará en la creación de los llamados portales gubernamentales, que aseguran la publicación de información de interés para el ciudadano y le permiten realizar trámites y gestiones desde cualquier punto y en cualquier momento. El marco electrónico gubernamental asegura la integración de bases de datos existentes inter e intra gubernamentales, proporcionando a los gobiernos valiosos sistemas de información cruzada para su gestión.
La tecnología que aporta BG&S permite agilizar los trámites burocráticos. Su modelo de comunicación con el ciudadano se sintetiza en la divulgación de la información, comunicación bidireccional con los ciudadanos, gestiones electr¢nicas (pagos de tasas, etc.) e integraci¢n de todos estos aspectos, facilitando as¡ la participaci¢n ciudadana.
Los servicios que ofrece BG&S en eGovernment incluyen la identificaci¢n de las oportunidades, el benchmarking, reorganizaci¢n de contenidos en la p gina web, dise_o de navegaci¢n y art¡stico, integraci¢n de los sistemas tradicionales con los nuevos servicios y desarrollo global del proyecto.
A modo de ejemplo, las iniciativas de eGovernment ya puestas en marcha incluyen aplicaciones tecnol¢gicas para gestionar centros de salud, creaci¢n de una tarjeta virtual para realizar pagos y transacciones con la Administraci¢n, y conexi¢n electr¢nica de las obligaciones fiscales y cotizaciones entre PYMES y Administraci¢n, entre otras.
BG&S es una empresa espa_ola, privada e independiente, de consultor¡a en Tecnolog¡as de la Informaci¢n, especializada en el dise_o e implantaci¢n de Sistemas de Inteligencia de Negocio. BG&S inici¢ su actividad en noviembre de 1999 y est actualmente integrada por un equipo de 62 profesionales pioneros en Espa_a en la implantaci¢n de Sistemas de Soporte a la Decisi¢n y de Informaci¢n a Direcci¢n. La compa_¡a permite a sus clientes obtener una significativa mejora en sus procesos de decisi¢n, un r pido retorno de la inversi¢n y un fortalecimiento de su capacidad competitiva. La compa_¡a, que factur¢ el pasado a_o 462 millones de pesetas, ha implantado numerosos proyectos en grandes compa_¡as, bancos, cajas de ahorro y organismos poblicos.
