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Gracias a este acuerdo, con la compra de un ordenador BEEP el usuario puede consultar todas sus dudas y resolver problemas informáticos mediante asistencia telefónica, asistencia remota y asistencia por correo electrónico. El servicio se ofrece gratuitamente durante dos meses, ayudando al usuario en los primeros momentos posteriores a la compra, cuando se está familiarizando con su nuevo equipo y más dudas le pueden surgir.
Para acceder a este servicio, que ya está operativo de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas, el cliente tan sólo tendrá que facilitar el número de serie de su nuevo ordenador BEEP.
Una vez finalizado el período inicial de 2 meses, se podrá acceder al servicio completo ofrecido por Sosmatic Club a un precio especial.
