La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha abierto una consulta pública para definir el funcionamiento del Registro de alias, una herramienta clave en la lucha contra las estafas de suplantación de identidad a través de mensajes SMS, MMS o RCS, conocidas como smishing. Esta iniciativa se enmarca en el expediente CIR/DTSA/010/25 y tiene como objetivo recabar las opiniones del sector sobre el futuro funcionamiento del registro, cuya implantación será obligatoria a partir de junio de 2026.
La consulta pública responde a lo dispuesto en la Orden TDF/149/2025, que establece nuevas obligaciones para los operadores con el fin de mejorar la identificación de la numeración utilizada en llamadas comerciales, servicios de atención al cliente y mensajes móviles. Entre las medidas adoptadas destaca la necesidad de identificar claramente los mensajes legítimos y bloquear aquellos que utilicen alias no inscritos en el registro oficial o que sean enviados desde proveedores no habilitados.
El uso de alias alfanuméricos es habitual en las comunicaciones móviles de empresas, bancos y administraciones públicas, donde el nombre del remitente sustituye al número de teléfono. No obstante, este formato también es utilizado de manera fraudulenta por estafadores que suplantan la identidad de entidades conocidas para engañar a los usuarios finales. El Registro de alias permitirá a las operadoras distinguir entre mensajes legítimos y fraudulentos, bloqueando estos últimos de forma preventiva.
“Muchos mensajes que recibimos en el móvil, como avisos de nuestro banco o de la compañía eléctrica, no muestran un número de teléfono, sino un alias alfanumérico como ‘Correos’ o ‘Banco’”, explica la CNMC en su comunicado. “Sin un control efectivo, estos alias pueden ser falsificados por estafadores para simular ser una entidad de confianza”.
La Orden ministerial obliga a los operadores a bloquear, a partir de junio de 2026, todos aquellos mensajes que utilicen alias no inscritos oficialmente en el Registro de alias o que no sean enviados a través de proveedores autorizados registrados. De este modo, el Registro de alias se convierte en una herramienta esencial para garantizar la seguridad de las comunicaciones móviles y proteger a los usuarios frente a la suplantación de identidad.
Antes de dictar las instrucciones que regularán los procedimientos de inscripción de alias y los requisitos técnicos del registro, la CNMC ha lanzado esta consulta pública para conocer la opinión de los operadores móviles, proveedores de servicios de mensajería, empresas usuarias de alias alfanuméricos y cualquier otra organización interesada.
La consulta, que estará abierta hasta el 30 de septiembre de 2025, se articula a través de 24 preguntas estructuradas en cuatro bloques temáticos que abordan aspectos como:
El procedimiento de solicitud de un alias.
El funcionamiento del registro y su interoperabilidad con otros sistemas.
El diseño y la gestión de la base de datos.
El tratamiento de los alias utilizados por entidades extranjeras en comunicaciones hacia abonados en itinerancia internacional.
Los interesados en participar podrán enviar sus comentarios a través del formulario habilitado en la web de la CNMC. Las aportaciones recibidas servirán de base para definir las instrucciones definitivas sobre la operativa del Registro de alias, un mecanismo que pretende reforzar la confianza en las comunicaciones electrónicas y minimizar el impacto de las estafas por suplantación de identidad.
Enlace a la consulta: https://www.cnmc.es/consultas-publicas/telecomunicaciones/registro-alias
Artículo redactado con asistencia de IA (Ref. APA: OpenAI. (2025). ChatGPT (versión 2025-08-01). OpenAI).
