Según la encuesta realizada por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) sobre “Actitudes hacia el Estado de bienestar”, los servicios públicos de enseñanza, transporte público y sanidad son los mejor valorados por la ciudadanía española. Un 63,8% de los encuestados considera “muy o bastante satisfactorio” el funcionamiento del sistema educativo, mientras que el transporte público obtiene un 60,9% de valoración positiva y la sanidad un 55,3%.
Desequilibrios en la percepción de otros servicios
En contraste, los servicios peor valorados son la justicia, con un 69,3% de opiniones negativas, la ayuda a personas dependientes (63,9%) y los servicios sociales (49,5%). Esto refleja una percepción desigual en cuanto a la calidad y accesibilidad de diferentes prestaciones públicas.
El 69,4% de los encuestados no cree que pague más impuestos quien más tiene, mientras que el 28,3% sí lo cree así
Gasto público: prioridades de la ciudadanía
La encuesta también revela que los españoles consideran necesario incrementar el gasto público en áreas clave como la sanidad (92,7%), la educación (89%) y las pensiones (72,5%). Sin embargo, un 62,1% de los encuestados cree que recibe menos de lo que paga en impuestos y cotizaciones, lo que subraya un descontento generalizado con el uso percibido de los recursos públicos.
Los españoles estiman que las administraciones públicas deberían gastar más en sanidad (92,7%); en educación (89%) y en las pensiones (72,5%)
Acceso desigual a los derechos sociales
Aunque un 64% de los encuestados opina que el acceso a una educación pública de calidad está garantizado para todos, la percepción cambia al considerar otros derechos sociales. Por ejemplo, solo un 15,7% cree que el acceso a una vivienda digna está garantizado para todos, y un 59,2% opina que vivir en un medioambiente adecuado solo está al alcance de algunas personas.
Asimismo, el 51,5% de los encuestados cree que no todas las personas tienen las mismas oportunidades para acceder a los servicios públicos, identificando los ingresos económicos (13,1%), la comunidad autónoma (7,2%) y el lugar de residencia (6%) como factores determinantes de estas desigualdades.
Justicia fiscal y percepción sobre impuestos
Un 69,4% de los ciudadanos piensa que en España no se aplica un sistema fiscal en el que pague más quien más tiene, frente al 28,3% que sí lo cree. Además, un 58,8% considera que la sociedad “se beneficia poco o nada” de los impuestos que se pagan.
Valoraciones sobre servicios básicos
La encuesta también recoge valoraciones sobre la calidad de diversos servicios. Las farmacias lideran la puntuación con un 8,24 sobre 10, seguidas por internet (7,74) y las tiendas de alimentación (7,62). Los colegios de enseñanza básica obtienen una puntuación de 7,07, destacando entre los servicios públicos esenciales.
Reivindicaciones de un Estado de bienestar más inclusivo
Los resultados de este estudio reflejan un claro apoyo ciudadano a un Estado de bienestar robusto, con mayores recursos para áreas esenciales y un compromiso más firme con la equidad. Sin embargo, también evidencian retos significativos en la percepción y el acceso equitativo a los derechos sociales y servicios públicos.
Artículo redactado con asistencia de IA (Ref. APA: OpenAI. (2024). ChatGPT (versión 4). OpenAI)
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