ECUALITY Y TRAVEL CLUB FIRMAN UN ACUERDO PARA LA FIDELIZACIÓN ON-LINE

Air Miles España (Travel Club) y Ecuality han firmado un acuerdo para la incorporación de las tiendas en Internet diversia.com (www.diversia.com) y alcoste.com (www.alcoste.com) como patrocinadores on-line en el programa de fidelización de clientes Travel Club. A partir de octubre de este año, fecha prevista para el lanzamiento de la alianza en la red, diversia.com y alcoste.com aumentarán el valor que ofrecen a sus clientes, al poder acceder a Puntos Travel Club cada vez que realicen una compra u otras actividades.

El objetivo a corto plazo de Air Miles España es convertir a Travel Club en el programa global de referencia en el mundo de la fidelización. Su posición en este escenario es ciertamente privilegiada, puesto que es el único programa que hoy por hoy enfoca la nueva economía con realidades tangibles. Cuenta con 12 años de experiencia internacional en fidelización, 4,3 millones de hogares españoles son socios de Travel Club, más de 10.500 millones de puntos emitidos, y alcanzar  en breve el mill¢n de premios entregados de los cuales el 10% se canjea on-line.

diversia.com, recientemente inaugurada, ya se ha convertido en la tienda l¡der en comercio electr¢nico en Espa_a, superando en menos de siete semanas de existencia los 60.000 clientes, con una media de 14.000 visitantes diarios. alcoste.com, la tienda de comercio electr¢nico creada en mayo de 1999 lidera el segmento de los productos m s vendidos al mejor precio en la red, ofreciendo 2.000 productos en 14 categorias. Es pionera en Espa_a en la creaci¢n de valor a_adido al cliente, con iniciativas como el servicio de entrega en menos de 4 horas (www.alcosteurgente.com).

Segon un reciente estudio, la penetraci¢n de internautas entre la base de socios de Travel Club es 5 puntos superior a la media espa_ola. Este hecho, unido al propio car cter virtual del Punto Travel Club ofrecen unas condiciones especialmente favorables para su extensi¢n a la red. El programa l¡der en el mundo off-line, se dispone a dominar tambi’n el medio on-line, d¢nde la nueva web www.travel-club.com cuenta con 1.400.000 p ginas visitadas/mes y m s de 50.000 socios acreditados on-line en tan s¢lo 2 meses.

Acerca de Ecuality

El grupo Ecuality (www.ecuality.com), que aspira a liderar el comercio electr¢nico en Espa_a y Latinoam’rica, est  participado por diversos inversores institucionales, entre los que destacan el holding Acciona, el grupo bancario BBVA, Omega Capital (participado mayoritariamente por Alicia Koplowitz), el grupo Picking Pack, fondos de inversi¢n, como Upper Brook y Eden Capital, y algunos accionistas privados, entre los que destaca Scott Flanders, presidente de Columbia House, la mayor empresa de venta de mosica por Internet. Ecuality, creada en marzo de 1999, cuenta con oficinas en Madrid, Barcelona, Nueva York, Buenos Aires, Caracas, Lisboa, M’xico D.F., Santiago de Chile y SYo Paulo.

Acerca de Air Miles Espa_a

Air Miles Espa_a, S.A. es la empresa gestora del programa l¡der de fidelizaci¢n de clientes Travel Club. Est  participada por BBVA, Grupo Repsol-YPF, Telef¢nica, Grupo Eroski, Iberia y Loyalty Management International (LMI) como accionistas. La experiencia internacional de la compa_¡a comienza en el Reino Unido (1988), al establecerse como el programa ‘frecuent flyer’ de British Airways. Posteriormente, el programa se lanza en Canad  (1992), donde ya el 70% de los hogares utiliza activamente la tarjeta para acumular ‘Millas’. Por oltimo, y previamente a lanzarse en Espa_a el 4 de noviembre de 1996, se aborda el mercado holand’s (1994).