Con un trato cuidado y muy personal con el cliente, con la mejor selección de relojes de las mejores marcas realizada periódicamente por expertos y gracias a la experiencia de más de 30 años en el sector de la relojería, MiReloj.com nace para cubrir el hueco de la relojería a través de Internet.
MiReloj.com no compite con los canales tradicionales de distribución de relojería y joyería, sino que pretende ser un canal complementario para un cliente que dispone de poco tiempo para acercarse a los puntos de venta, que da prioridad a su comodidad personal y que busca nuevas experiencias de compra e valiosa información al instante.
MiReloj.com es consciente de la importancia que representa la optima visualización de los relojes y para ello utiliza la última tecnología en 3D en la que el usuario o cliente puede contemplar, mover y girar los relojes a su gusto para visualizarlos como si los tuviera delante. Todo ello sin necesidad de instalar ningún programa adicional (plug-in) y con un r pido tiempo de descarga.
Un servicio pionero y onico es el hecho de ser la primera empresa del sector que ofrece el servicio Revisi¢n T’cnica Gratuita ilimitado y para toda la vida. De esta forma MiReloj.com adquiere un compromiso formal con el cliente por el que le transmite la tranquilidad y confianza de disponer de un lugar en el que de por vida siempre le tratar n a ‘l y a su reloj de manera onica.
En todos los relojes expuestos en la tienda hay un enlace a «Mi Experto» en el que podr ser asesorado por un aut’ntico profesional. Tambi’n dispone de la secci¢n «Regalo» en la que se aconseja a la hora de hacer un regalo a alguien especial, o bien, para Regalo de empresas si necesita este servicio. Se ha formado un club exclusivo «Club Mireloj en el que los que forman parte del mismo poseen innumerables ventajas. La garant¡a de 2 a_os, el env¡o gratuito (en Espa_a y para pedidos superiores a 10.000 ptas) y un magn¡fico obsequio por cada compra realizada son otros de los valores a_adidos de la tienda on-line.
La personalizaci¢n juega un factor muy importante en MiReloj.com por lo que por ejemplo, ya es posible solicitar que el reloj sea para la mano derecha en lugar de la tradicional izquierda (se cambia la corona del reloj de derecha a izquierda)
Todos estos servicios y contenidos convierten a MiReloj.com en una tienda virtual diferente, con importante valor a_adido a su oferta, con elementos que otras no tienen y que le brinda un plus al consumidor.
La entrega del producto, realizada por un operador log¡stico especializado en comercio electr¢nico para particulares, se realizar en 48 horas, a partir del momento en que el producto est’ disponible. El pago de cualquier producto que se adquiera en MiReloj.com podr efectuarse contra reembolso, una vez que se reciba el pedido en el domicilio, o mediante tarjeta de cr’dito, gracias a la pasarela segura de pago SSL, que garantiza la plena confidencialidad y protecci¢n de los datos.