Para ello facilita -de forma totalmente gratuita- a través de cuatro proveedores el registro de tu dominio así como herramientas para la creación de páginas web durante un año. Los proveedores seleccionados son: Acens.com, Arsys.es, Hostalia.com y Hotinet.com. Han sido elegidos en un concurso convocado por Red.es y en el que debían atenerse a unas condiciones minimas de servicio, entre las que destacamos la buena nueva de que en ningún caso pueden incluir publicidad en las páginas ni correos de los usuarios que se adhieran al plan.
Recomendar un servicio no deja de ser arriesgado y más entre cuatro proveedores, pero partimos de una baza segura: todos ellos han superado el nivel mínimo de calidad exigido por Red.es por lo que la diferencia se encuentra en los más o menos servicios adicionales -por encima- a los exigidos por el ente regulador cumpliendo todos ellos perfectamente con la finalidad a la que están destinados: permitirnos la presencia con nuestro propio dominio .es y diseñar nuestra página web con suma facilidad.
Con cualquiera de ellos podremos contar con herramientas sencillas para crear nuestra propia web o blog, tener nuestro propio dominio .es, cuentas de correo personalizadas con la extensión del dominio seleccionado .es, análisis de visitas, galerías de fotos… ¡¡ y todo ello totalmente gratuito!!
RESUMEN DE SERVICIOS GRATUITOS:
Todos los proveedores proporcionan -en resumen- el registro de 1 dominio .es, 200 Mb de espacio en disco (en el servidor), 2 Gb de transferencia, 5 cuentas de correo (POP3 y Webmail), antivirus, antispam, antiphising (deteccion de direcciones fraudulentas que, por ejemplo, imitan a las de los bancos), herramientas para crear nuestra propia web en 7 pasos (con Sitebuilder) y galerías de fotos.
Partiendo de esa base, analizamos los servicios que proporcionan cada uno de los proveedores y hemos podido observar que ACENS.COM y HOSTALIA.COM ofrecen servicios idénticos y se limitan a ‘cubrir el expediente’ con las caracaterísticas anteriormente mencionadas (200 Mb de espacio, 2 Gb de transferencia, 5 cuentas de correo, etc.). Sólo Hostinet.com y Arsys.es han decidido implicarse en el proyecto ‘Jovenes en Red’ más allá de lo exigible y nos brindan más posibilidades. Por eso vamos a centrarnos en los aspectos diferenciales de su oferta:
HOSTINET.COM:
Se desmarca claramente del resto en una ‘apuesta ciega’ por proporcionar servicios diferentes y un mayor valor añadido para el usuario, que si bien para un neófito pueden resultar superfluos, para un usario avanzado resultan indispensables. Nos parece la apuesta más interesante:
• Además proporciona mucho más espacio web y volumen de transferencia de datos que los demás: 1 Gb de alojamiento web y 10 Gb de transferencia (correo y trafico de nuestra web), frente a los 200 Mb de almacenamiento y 2 Gb de transferencia de sus competidores*.
• Cuentas de correo ilimitadas y listas de distribución**.
• Cuentas FTP ilimitadas
*Hay que decir que inicialmente su plan parte con los mismos límites que los demás, pero se brinda a ampliarlo gratuitamente hasta los limites indicados en caso de necesidad justificada por el usuario.
** Puestos en contacto telefónico con ellos nos especifican que, si bien en estos momentos no se aplican límites de transferencia al tráfico generado por el correo, dependiendo de buen uso y evolución del servicio contemplan que tanto el tráfico web como el de correo electrónico se limite en el futuro -en la opción gratuita- a los 10 Gb/mensuales
ARSYS.ES:
Junto a Hostinet.com el otro proveedor que se diferencia, en este caso, por la gestión del correo de capacidad ilimitada. Una opción interesante si vamos a hacer uso del envio de archivos multimedia por correo (fotos, pequeños vídeos, etc…) Pero ¡ojo! Recordad que las cuentas de los destinatarios a los que enviéis correos (Gmail, yahoo, MSN, etc…) suelen tener un límite de recepción de archivos adjuntos. Sus características son:
• Capacidad de buzones ilimitada
* Un alias es una dirección que depende de una cuenta; por ejemplo podemos crear la cuenta principal ‘micorreo@midominio.es’ y todos los alias que queramos, del tipo micorreodelforo@midominio.es, micorreodecasa@midominio.es, etc… pero todos ellos se recibirán en el buzón de la cuenta micorreo@midominio.es. (midominio.es corresponde al dominio que hallamos elegido, por ejemplo: familiafernandez.es o martayluis.es y que, evidentemente, se encuentre disponible para registrar)
ATENCION AL CLIENTE POR TELEFONO:
Otro aspecto que hemos valorado es el trato telefónico que proporcionan al usuario. En este caso solicitando información sobre dónde consultar las características de contratación del servicio. Nos hemos puesto en contacto con el Dpto. Comercial de los cuatro proveedores solicitando información sobre dónde localizar el ‘microsite’ con las condiciones del programa ‘Jóvenes en Red’. Todos cuentan con una locución automática como saludo pero es clara, concisa y eficaz.
En todos los casos se limitan a facilitar la información, sin preguntas ni intentos de venta de servicios, limitándose a un correcto ‘¿necesita más información?’ al final. Prueba superada (correcto) para todos ellos, ya que no hay nada más estresante que enfrentarte a un comercial que intenta ‘venderte’ a toda costa alguno de sus servicios. El punto ‘de calidad’ con que a algunos hemos adjetivado como ‘alto’ se lo damos por la sensación de cercanía -calidad humana- que nos han transmitido durante la interlocución.
Para finalizar, podéis consultar todas los planes de servicios en los enlaces que os resumimos a continuación
WEB OFICIAL DEL PROGRAMA ‘JOVENES EN RED’:
Red.es:
https://www.jovenesenred.es
CONDICIONES DE LOS PROVEEDORES:
Hostinet.com:
https://www.hostinet.com/jovenes/
Tel. 902.011.590
*Trato telefónico: correcto-alto
Arsys.es:
http://arsys.es/microsites/jovenesenred/index.htm
Tel. 902.11.55.30
*Trato telefónico: correcto-alto
Hostalia.com:
http://www.hostalia.com/jovenesenred/
Tel. 902.012.199
*Trato telefónico: correcto-alto
Acens.com:
http://www.acens.com/microsites/jovenesenred.html
Tel. 902.90.10.20
*Trato telefónico: correcto
JAE