Mediante la firma de este acuerdo, el Grupo Pro&Sales ha apostado por el uso de las nuevas tecnologías aplicadas al sector de servicios de marketing telefónico. Por ello, facilitará a sus clientes los productos y servicios de TeleSoft: el servicio de Web Conferencia (ConferNet), el servicio de Web Call Center (PhoneOnWeb) y el servicio de Call Center IP Multimedia (VisualWeb).
Todas los servicios de TeleSoft, cuya actividad está orientada al desarrollo de soluciones multimedia bajo la fórmula de hosting, integran voz, vídeo, datos y compartición de aplicaciones en un entorno IP.
Al incorporar estas nuevas tecnologías, el Grupo Pro&Sales mejorará la calidad del servicio que presta a sus clientes que se beneficiarán de las innumerables ventajas que ofrecen los avanzadas servicios Multimedia de TeleSoft: Comunicación Interactiva Multimedia con voz, vídeo y datos, Compartición de aplicaciones, Navegación Conjunta, facilidad de integración y requerimientos mínimos de utilizaci¢n.. Asimismo, optimizar la rentabilidad de sus comunicaciones, con el consiguiente ahorro de costes.
Grupo Pro&Sales
El Grupo Pro&Sales, cuya actividad principal es facilitar servicios de Contact Center, adem s de Fuerzas de Venta Externas y realizaci¢n de Eventos, se ha consolidado en el mercado de acciones promocionales a lo largo de estos oltimos 6 a_os, alcanzando una facturaci¢n superior a los 2.400 millones de pesetas en el pasado ejercicio y una plantilla de m s de 800 personas.
Son diversos los sectores de los clientes a los que presta sus servicios: Servicios Financieros, Telefon¡a fija y m¢vil, Internet, Escuelas de Idiomas, Productos de consumo, qu¡micos y de higiene, etc ..
Pr¢ximos a cerrar un acuerdo de colaboraci¢n con una empresa de distribuci¢n de primer nivel, Prosales ofrecer desde esta plataforma t’cnica un servicio integral de «help desk» para e-commerce que va desde la creaci¢n de la pagina web, su atenci¢n personalizada on line con chat y voz ip o tel’fono «hot line» , su almacenaje, distribuci¢n y cobro.
