Un análisis de la audiencia de Napster muestra que está dividida en dos grupos: el 50% de los usuarios tienen menos de 24 años, y el otro 50% son personas de más edad y con un alto nivel adquisitivo. La audiencia es en su gran mayoría masculina, sólo el 23% de sus usuarios son mujeres.
Según Mark Mulligan, analista de música de Jupiter MMXI, la opción propuesta por Napster de pasar de un modelo de suscripción gratuita a otra de pago podría afectar a sus actuales y futuros usuarios jóvenes. «Para la supervivencia de servicios como Napster es crucial la retención del grupo de usuarios jóvenes, y una imagen de marca fuerta y fidelizada, en un mercado como el europeo que va a ser cada vez más competitivo«.
Con el modelo de suscripción de pago, Napster atraerá a gran parte de su actual audiencia. Sin embargo, para mantener a sus numerosos usuarios jóvenes, Júpiter MMXI cree que deberían seguir ofreciendo un servicio gratuito, pero no tan atrayente, quizás con un nivel de calidad más bajo, con contenidos m s limitados. Este servicio tendr¡a poco atractivo para los usuarios de pago que se beneficiar n de una calidad superior en la descarga de mosica y de un servicio m s personalizado.
Sin embargo, si la decisi¢n de la justicia que queda pendiente sobre Napster tiene como resultado el cierre del servicio, cincuenta millones de usuarios de Napster se ir n a otras alternativas como Gnutella. De esta forma la industria discogr fica solo habr trasladado el problema a otro sitio.
El Informe completo junto con los estudios m s recientes de Jupiter MMXI sobre la industria de la mosica on-line ser n presentados en Plug.In, evento que se celebrar en Barcelona los d¡as 2 y 3 de Abril de 2001. Para m s informaci¢n llamen al +34 91 781 89 90 o al 609 37 07 99, e-mail rfajardo@mmxieurope.com o visiten http://www.mmxieurope.com.
Los diez principales sitios Web en el Reino Unido, Francia, Alemania, Suecia y Dinamarca en Noviembre de 2000
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