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En el stand B-35 del Salón Profesional dedicado a los Call Centers, la compañía dará a conocer de primera mano las funcionalidades de su último lanzamiento: Presence OpenGate, una completa suite de soluciones para el Contact Center sobre la plataforma Open Source de Asterisk. OpenGate puede interactuar con la red de telefonía estándar PSTN, con sistemas PBX/ACD y con tecnología VoIP proporcionando soluciones de voz de gran calidad en un software que incluye todos los componente necesarios para cubrir las necesidades de las empresas de Contact Centers.
Presence Technology es un proveedor europeo de software, especializado en ofrecer soluciones avanzadas para Contact Center que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. La compañía, creada en 2.001, está participada mayoritariamente por la Corporación Financiera Valora. Con un equipo de profesionales altamente cualificados, la compañía ha cerrado acuerdos con numerosos clientes a nivel global y posee una red de socios estratégicos en Europa, Latinoamérica, Sudáfrica y Estados Unidos que certifican y apoyan sus proyectos en todo el mundo.
