El Govern de Catalunya, a través de la Agencia Catalana del Consumo (ACC), ha puesto en marcha una campaña de control e inspección sobre las condiciones de comercialización de los conocidos como créditos rápidos, una modalidad de financiación que, pese a ofrecerse con gran agilidad y escasos requisitos, suele implicar costes más elevados y plazos de devolución muy breves.
La iniciativa, impulsada por el Departamento de Empresa y Trabajo, incluye la revisión del contenido publicitario, las ofertas y los contratos de un total de 22 empresas que comercializan estos productos financieros, tanto en establecimientos físicos (9 empresas) como a través de internet (13 compañías). El objetivo es detectar posibles prácticas comerciales desleales que puedan resultar engañosas o abusivas para los consumidores.
Los créditos rápidos son una modalidad de financiación que, pese a ofrecerse con gran agilidad y escasos requisitos, suele implicar costes más elevados y plazos de devolución muy breves.
Paralelamente, la ACC desarrolla una serie de acciones informativas y de sensibilización dirigidas a la ciudadanía para dar a conocer las características de este tipo de préstamos personales, que con frecuencia incluyen condiciones que pueden derivar en un sobreendeudamiento para quienes los contratan.
En este marco, se ha producido y difundido un vídeo a través de redes sociales, acompañado de un folleto con consejos y recomendaciones dirigidos a quienes consideran solicitar este tipo de créditos. La ACC recuerda que suelen contratarse de manera rápida, por teléfono o internet, permitiendo disponer del dinero en pocas horas o días, lo que puede facilitar decisiones precipitadas sin una valoración adecuada de sus implicaciones.
Desde la Agencia Catalana del Consumo se insiste en la necesidad de actuar con especial precaución, ya que la aparente facilidad del proceso y el hecho de tratarse de cantidades pequeñas pueden dar una falsa sensación de comodidad en la devolución. Por eso, en caso de necesidad urgente de dinero para afrontar gastos imprevistos o extraordinarios, se recomienda:
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Consultar todas las opciones de financiación disponibles en el mercado, comparando cuotas, gastos adicionales, tipo de interés y TAE (Tasa Anual Equivalente) para conocer el coste real del crédito.
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No dejarse influenciar por la publicidad. Es importante calcular los gastos mensuales para determinar si se puede asumir una nueva cuota sin comprometer la estabilidad económica del hogar.
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Informarse sobre si la entidad exige algún tipo de aval, como una vivienda o la contratación de un seguro, para cubrir el riesgo de impago.
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Exigir a la entidad una oferta vinculante por escrito, con una validez de 14 días naturales, que permita revisar las condiciones del préstamo con calma. Es fundamental conservar este documento.
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Leer detenidamente el contrato y no firmar nada que no se entienda completamente. Se debe comparar lo pactado en el contrato con la oferta inicial para verificar que las condiciones no han cambiado.
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Ante cualquier duda, es recomendable consultar con la Agencia Catalana del Consumo antes de firmar.
El director de la Agencia Catalana del Consumo, Isidor Garcia, ha subrayado que “el primer consejo es no dejarse deslumbrar por la publicidad de las empresas que comercializan préstamos rápidos ni por las facilidades aparentes a la hora de solicitarlos; hay que analizar en detalle la letra pequeña, ya que nadie da duros a cuatro pesetas”. Además, añade que “en caso de duda, antes de firmar ningún contrato de crédito es recomendable buscar el asesoramiento adecuado de profesionales del sector o recurrir a los organismos públicos de consumo”.
Con esta campaña, el Govern refuerza su compromiso con la protección de los derechos de las personas consumidoras, especialmente ante productos financieros que, pese a su apariencia inofensiva, pueden generar situaciones de endeudamiento insostenible si no se gestionan con la información y la cautela necesarias.
Artículo redactado con asistencia de IA (Ref. APA: OpenAI. (2025). ChatGPT (versión GPT-4o, 21 octubre). OpenAI)
