Empresas

Estudiafuera, la única compañía que ofrece servicios globales de información, asesoramiento y gestión on line y off line para acceder a la oferta educativa de los cinco principales países de habla inglesa, dispone de cursos de inglés innovadores que permiten, por ejemplo, simultanear el inglés con la práctica del golf o centrarse en aspectos prácticos como la organización de reuniones o la realización de presentaciones. Además, muchos de ellos incluyen programas de actividades sociales como parte integral del curso para que el alumno pueda practicar sus conocimientos fuera de las aulas.

BancTec Inc., empresa especializada en gestión de transacciones e integración global de sistemas ha firmado un acuerdo de colaboración con SQN Banking Systems para luchar contra los fraudes bancarios. Se trata de un sistema que combina un programa de procesado de documentos, verificando las firmas a través de la comparación y superposición de imágenes, con un avanzado sistema de archivo que supone una eficiente solución para la gestión del back-office, el archivo de cheques y las aplicaciones de gestión de imágenes.

À Según el análisis efectuado hasta Agosto todas las empresas participantes demuestran un elevado nivel de calidad en el estándar evaluado. À El Centro de Atención Telefónica de Vía Digital destaca en el tratamiento de la llamada y Liberty Seguros en la solución en el primer contacto. À Los mayores Call Centers de España han sido analizados siguiendo los estándares que establece la metodología ISY_MONITOR« de IZO System. À Durante el Salón Call Center 2002 que se celebrará el próximo Noviembre se entregarán los Premios a la Excelencia

Selligent, empresa líder en e-business y CRM (gestión de las relaciones con los clientes), ha anunciado que ya se puede disponer de Selligent Xi for Windows, software CRM de última generación que ofrece ahora un nivel de integración sin precedentes en una amplia gama de procesos en el ciclo de vida del cliente.

Intel Corporation ha nombrado a Patrick Gelsinger Chief Technology Officer, siendo el primer CTO de la compañía en sus 33 años de historia. Reportando directamente al Presidente y CEO de Intel, Craig Barrett, Gelsinger coordinará la investigación a largo plazo y ayudará a asegurar la consistencia entre las tecnologías emergentes de Intel en informática, redes y comunicaciones.

El Grupo NH Hoteles abrirá un nuevo hotel de la gama Express en el término municipal de Parla (Madrid). El nuevo establecimiento contará con 88 habitaciones, bar-cafetería, desayuno buffet, restaurante y un ôfitness centerö con los últimos adelantos para la práctica del deporte.

El Hble. Sr. Francesc Homs, Consejero de Economía y Finanzas de la Generalitat de Catalunya, inaugurará el viernes 28 de septiembre el certamen ExpoHogar Regalo Otoño, el Salón Internacional del Regalo y Artículos para el Hogar. El acto de inauguración tendrá lugar en el Palacio n¦2 de Montju´c 2 (Fira de Barcelona), a las 12:00h.

La consultora de idiomas alancity s.a., ha adquirido la actividad de la belga Phone Languages en España, tras firmar un acuerdo con los propietarios de dicha firma en Belgica.

Maporama, anuncia Maporama Fax Export, nuevo producto que permite enviar un mapa Maporama por fax en el mundo entero. Gracias a Maporama Fax Export, los clientes de Maporama pueden, ahora, ofrecer a los visitantes de sus páginas Web un nuevo medio sencillo y eficaz para enviar sus mapas por fax. El manejo es muy simple ûbasta con crear el mapa deseado e introducir el número de fax de destino y Maporama Fax Export transforma el fax en impresora remota.

Juan José Grado, que hasta el momento ocupaba el cargo de Director Comercial en 24/7 Media, se incorpora a Hi-Media España como Director General de Operaciones. Constituida en nuestro país hace poco más de un año, Hi-Media se propone iniciar con este nombramiento una etapa de consolidación en la Península y de mayor cohesión en la estructura y organización de la compañía.

El Grupo NH Hoteles ha abierto un nuevo hotel de la gama Express en Logroño, el hotel NH Express Logroño. El nuevo establecimiento cuenta con 110 habitaciones, bar-cafetería, desayuno buffet, parking propio y lavandería. El hotel dispone de un excelente nivel de servicios y equipamientos propios de un hotel moderno. Está adaptado a las necesidades del cliente de negocios y las habitaciones cuentan con teléfono directo, TV, línea telefónica para MODEM, videojuegos, películas de pago y kit de aseo gratuito. El nuevo hotel será explotado por la cadena NH en régimen …

Maporama, líder europeo en cartografía e información geocéntrica en línea, anuncia la puesta en marcha de una solución cartográfica completa, integrada en la página Web del Eurotunnel, el operador del Túnel Bajo el Canal de la Mancha. El Eurotunnel tiene como misión principal asegurar la conexión más rápida, más sencilla y más eficaz entre el departamento francés Nord-Pas de Calais y Kent en Gran Bretaña para los conductores y pasajeros de automóviles y camiones.

Juan Mora ha asumido el cargo de Director de Recursos Humanos de NH Hoteles.Su experiencia profesional se ha desarrollado principalmente en Hewlett Packard Española como responsable de Selección y Formación, y en el Grupo BBVA.

Summit Technologies Co., Ltd, de China, empresa especializada en el desarrollo e integración de software, proveedora soluciones e-business para las compañías de telecomunicaciones entre otros servicios, ha sido designada socio tecnológico de Altitude Software, especialmente en soluciones Call Center. El anuncio además fortalece la presencia de Altitude en Beijing, Nanjing, Guangzhou y Xian.

Maporama, líder europeo en cartografía e información geocéntrica en línea, anuncia el lanzamiento de sus itinerarios multimodales para las siguientes ciudades: Madrid, Barcelona, Lisboa, Viena, Roma, -msterdam, Bruselas, Hamburgo, Helsinki, Lille, Munich, Nuremberg y Estocolmo. Estas ciudades se suman a Londres, París y Berlín.

NH abrirá dos nuevos hoteles en Sevilla y el mayor centro de convenciones del centro de la ciudad. La cadena hotelera gestionará también un centro de salud y belleza y 200 plazas de garaje. Este nuevo proyecto se situará dentro de un complejo denominado ôViapol Centerö que contará además con un centro comercial, oficinas y 550 plazas adicionales de garaje.

GRUPO SP, en su voluntad de diseñar un proceso de reporting que por una parte, asegure un seguimiento del negocio y su planificación y por otra parte, optimice el proceso de obtención y control de los datos, ha decidido implantar SAFRAN, la solución tecnológica de CARTESIS (www.cartesis.com) para realizar su Management Reporting y su Presupuesto. Cartesis es el líder europeo en el mercado de reporting financiero y consolidación.

Altitude Software, el primer proveedor mundial de soluciones para la Gestión Unificada de Canales de Interacción (uCI), anuncia que Batelco Jeraisy, el proveedor de Servicios de Internet más importante en el Reino de Arabia Saudí, ha seleccionado el paquete Altitude Software uCI 2000 para incrementar su nivel de servicio al cliente.

ITEM y mundoFranquicia Consulting han firmado un acuerdo de colaboración cuyos objetivos son la promoción de las actividades y productos de ambas sociedades en el sector de la franquicia, la búsqueda de sinergias entre las dos compañías, el aumento de las ventas de los productos y servicios de sus respectivas ofertas y, en general, el beneficio mutuo.