Empresas

Las empresas de servicios básicos deberán ofrecer atención para incidencias en el servicio todos los días las 24 horas y los consumidores tendrán derecho a requerir que la atención al cliente la realice una persona en lugar de un sistema robotizado

La CNMC ha multado con 717.500 euros al Grupo Dialoga por dificultar e impedir a los usuarios, en su mayoría empresas, el cambio de operador prestador de los servicios de telefonía fija.

La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha impuesto una sanción de 638.770 euros a la empresa Istobal, fabricante de máquinas de lavado para coches, por conductas prohibidas por los Art. 1 y 2 de la Ley 15/2007 de Defensa de la Competencia (LDC).

Con motivo de la Semana Santa, una agencia de viajes ha realizado una encuesta para descubrir cómo se viven estas fechas en nuestro país y cuáles son las procesiones favoritas de los españoles. Si bien el 60% de los españoles encuestados no se considera devoto, el 56% afirma que asiste habitualmente a procesiones durante la Semana Santa.

Celebra el 20 Aniversario de su empresa con un cambio de imagen, incrementando su actividad en la comunicación a través de la Redes Sociales y con cambios de relevancia en la cúpula directiva. Montse Solsona -una histórica de la gestión de las relaciones institucionales, el protocolo y las RRPP en España, que puede incluir en su currículum la participación activa en la organización de Barcelona'92- asegura que es una época difícil pero insiste en que ”estamos vivos”.

“El mundo lo cambiarán los empresarios”, afirma Joan Antoni Melé, Subdirector General de Triodos Bank, y añade, sin dudarlo, Idili Lizcano, Director General de la empresa de cosmética natural, Alqvimia: “creando una economía que nos haga más felices”. A partir de aquí, una pregunta en el aire. ¿Qué pasaría si las empresas, de repente, se tornaran éticas?. No cabe duda de que ésta es una loca utopía; aunque, partiendo de la base de que “la ética es, también, rentable”, no es descabellada la idea de una nueva corriente de pensamiento universal, en este sentido.

El Presidente de Renfe, Julio Gómez-Pomar y la Vicepresidenta Comercial de Iberocruceros y Costa Cruceros en España, María Jesús García, han firmado en Fitur un acuerdo para integrar el viaje en tren en la oferta de cruceros del Grupo Costa. En base a este nuevo acuerdo comercial, se ofrecerá un servicio empaquetado al crucero que cubrirá los trayectos de los pasajeros del Grupo Costa hasta las principales ciudades de embarque: Barcelona y Valencia.

La Universidad Internacional de La Rioja ha invitado a la Openclass “Cómo buscar trabajo usando las redes sociales” a Juan Carlos Barceló, consultor y formador de RRHH 2.0 y Marketing online quien ha desvelado las claves para buscar trabajo a través de internet.

El acuerdo se ha anunciado a inicios de esta misma semana en la nueva tienda de illycaffè en Regent Street, Londres, con Andrea Illy, Presidente y CEO de illycaffè y Younghee Lee, Vicepresidenta Ejecutiva de Global Marketing, IT y División Mobile de Samsung Electronic.

“La distancia con la clase política, la emancipación tardía de los jóvenes, la escasa cultura de asociacionismo y voluntariado o trabajos poco enriquecedores y de escasa autonomía son algunos de los factores que alejan a España de los países europeos de referencia”, según un informe publicado por la Fundación Cotec, dedicada a fomentar la innovación en las empresas y en la sociedad españolas.

Todos los implicados en los preparativos del inicio del servicio regular del A380 de Emirates a Barcelona el próximo mes de febrero de 2014 están estos días ilusionados. Y es que lograr que todo esté a punto para la llegada del avión de pasajeros más grande del mundo es todo un desafío logístico. Algunos datos curiosos que, seguro, desconoces...

Emirates inauguró ayer el vuelo más largo jamás realizado por su buque insignia, el A380, entre Dubái y la meca del cine, Los ángeles. Para hacer realidad este hito, el A380 de Emirates cruzó los cielos de la Federación Rusa, el Polo Norte y Canadá Oriental en un tiempo total de 16 horas y 20 minutos.

Royal Air Maroc, la aerolínea bandera de Marruecos, estrechará los vínculos entre la mayor isla canaria y la capital económica marroquí con un nuevo servicio que ya está a la venta desde 190€, ida y vuelta, todo incluido.

El Grupo OEP Electrics junto al Movimiento SOP (Sin Obsolescencia Programada) han decidido desvincularse públicamente, a través de un comunicado de prensa, de la figura de D. Benito Muros Perfecto, quien venía representando la imagen del Movimiento SOP (Sin Obsolescencia Programada) y del Grupo OEP Electrics.

El Circuito de Pádel Solidario play&help arranca en el 2013 su 2ª edición y, tras al éxito del año pasado en el que consiguió reunir a más de 1.200 jugadores y recaudar más de 4.300€, el Circuito hacer frente la segunda ronda con mucha energía e ilusión por mejorar esas cifras.

El acuerdo de cooperación se ha firmado inicialmente por tres años e incluye una campaña de comunicación global. La atleta ya está muy familiarizada con los vehículos de Zuffenhausen porque, como ganadora del pasado Porsche Tennis Grand Prix de Stuttgart, Sharapova no sólo se llevó un premio en metálico, sino también un 911 Carrera S Cabriolet blanco.

Es absolutamente cierto que el dinero no garantiza que las empresas puedan encontrar una idea genial, y también lo es que, demasiadas veces, una idea innovadora no tiene la oportunidad de encontrar la empresa precisa para ponerse en práctica. La colaboración entre Universidad o centros de formación con las empresas es, debido a los intereses creados, una asignatura pendiente en el conglomerado industrial español y, a veces, hacen falta intermediarios.

La crisis ha facilitado la proliferación de nuevas profesiones y el sector nupcial no es una excepción, la wedding planner es un perfil profesional en expansión fruto de las necesidades del mercado. En España un 16% de las bodas se organizan con una wedding planner y se aprecia un descenso en el número de comensales. Económicamente el sector nupcial representa el 0,7% del sector servicios y las bodas suponen el 0,34% del PIB español.

El próximo 6 de junio, el Centro Cultural CaixaForum de Barcelona acogerá la VII edición de Publifestival, el Festival Internacional de Publicidad Social. Bautizado como el "Festival de las Emociones", se trata de un certamen organizado por Fundación Mundo Ciudad, una entidad sin ánimo de lucro cuyo fin es promover un mundo mejor a través, en este caso, del gran poder mediático de la publicidad.