Selligent suministrará a los clientes actuales y potenciales de Transiciel, soluciones
e-business y CRM diseñadas específicamente para el mercado europeo, en base a un profundo conocimiento de la diversidad cultural y las particularidades de los diferentes países del viejo continente.
Como partner de Selligent, Transiciel aplicará los principios de la tecnología CRM europea, desarrollados por la compañía belga, a las particularidades culturales y sociales de los países del sur de Europa. Según el acuerdo, Transiciel importará y desarrollará mercado a través de productos de Selligent y comercializará sus soluciones CRM y eCRM a sus grandes clientes corporativos.
Para el director general de Selligent en España, Eric Elbhar, ôeste acuerdo permitirá ofrecer a las principales empresas y corporaciones europeas una solución CRM capaz de atender las necesidades específicas de su negocio en las diferentes regiones y países donde operanö.
Selligent es una multinacional belga líder en soluciones eCRM (Customer Relationship Management) y e-Business para el mercado europeo. Selligent ofrece sus servicios a compa_¡as que cubren el ciclo de vida completo del cliente. Con m s de 30.000 usuarios en todo el mundo, los productos y servicios de Selligent han demostrado su calidad a las compa_¡as m s importantes en complejos procesos de negocio, y atienden las necesidades de sus clientes. Apoyada por su red de distribuci¢n en Europa, Selligent est presente en los principales pa¡ses europeos. La cuota de mercado de la compa_¡a creci¢ en 2000 un 70%.