En el informe “Acciones del Mercado de Voz Empresarial en el Tercer Trimestre de 2005”, Synergy Research Group concluye que los productos de comunicación IP de Cisco superaron a las soluciones de voz empresarial de todos sus competidores. Cisco es líder en el mercado de Telefonía IP desde hace muchos años, pero ésta es la primera vez que la compañía vende más soluciones de voz basadas en IP que cualquier otro fabricante de soluciones de centralita basada soluciones de voz tradicionales, híbridas o IP.
“Estos resultados confirman que la telefonía IP se ha introducido plenamente en el mercado”, afirma Jeremy Duke, presidente y CEO de Synergy Research Group. “Para Cisco, que entró en el mercado hace tan sólo 6 años, haberse convertido en el primer vendedor de un mercado en el que ya existían unos fabricantes plenamente consolidados representa una verdadera proeza. El alto rendimiento de Cisco no hace sino reflejar la creciente aceptación de las soluciones de voz basadas en IP, y las ventajas en productividad y costes que estas soluciones ofrecen”.
El liderazgo de Cisco se refleja en diferentes aspectos. Cisco es el líder indiscutible en venta de teléfonos IP, con más de seis millones de unidades vendidas en todo el mundo. La compañía tiene más de 30.000 clientes en todo el mundo y más de 80 cuentan con más de 5.000 teléfonos IP cada uno en sus instalaciones. Además, Cisco está reemplazando actualmente casi 12.000 teléfonos tradicionales al día, con lo que sus clientes están experimentando mejoras constantes en productividad, flexibilidad y facilidad de uso en sus comunicaciones.
“Estamos orgullosos de haber sobrepasado a nuestros compañeros de mercado por primera vez”, afirma Don Proctor, vicepresidente senior del Grupo de Tecnologías de Voz de Cisco Systems. “Sin embargo, es importante remarcar que esto no es más que el inicio de una vorágine de cambios en la industria que demuestran la importancia de Cisco, así como de sus socios estratégicos, para los clientes de nuestras soluciones”.
