José Távara, Defensor Adjunto de Servicios Públicos, comentó que el objetivo es poder discutir las estrategias tendientes a ejercer presión -por parte de los consumidores- para lograr la reducción de las tarifas telefónicas. En ese sentido, señaló que OSIPITEL en el mes de septiembre, fijará las nuevas tarifas para los próximos tres años, razón por la cual el tema es de vital importancia.
Por otra parte, manifestó su preocupación por la modalidad en que OSIPITEL mide la productividad de la empresa proveedora de telefonía básica (Telefónica) y señaló que por ello es necesario que los consumidores se pronuncien sobre este tema.
El Defensor Adjunto explicó que la evolución de las tarifas se determinan tomando como base dos parámetros: la productividad y la inflación. Vale decir, cuando el aumento de la productividad s encuentra por encima de la tasa de inflación, las tarifas bajan, caso contrario aumentan o se mantienen invariables.