La inserción rondó cinco millones de dólares, y tras la apertura de sus oficinas en Monterrey (norte) la empresa preve ûhacia fines de 2001- abrir a fines de año un nuevo centro de atención en Ciudad de México, para luego expandirse hacia otras ciudades del país.
«Atento México es para nosotros un pilar esencial en nuestro crecimiento en América Latina», comentó el Presidente de la empresa Rafael Hernández. Al tiempo agregó: «Hemos realizado una fuerte inversión en nuestro centro en Monterrey para presentarnos a las empresas mexicanas y de toda América Latina como el socio estratégico que están buscando para desarrollar y mejorar las relaciones con sus clientes».
Rafael Hernández, señaló que para Telefónica, Atento México «se convierte en el socio estratégico ideal para las compañías que buscan mejorar su competitividad y eficiencia a través de la creación, desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con sus clientes».
