Evans fomentará un encuentro entre los municipios más adelantados y los más apegados a las viejas prácticas. La próxima investigación, a fines de 2009, incluirá un índice de satisfacción del público. El Centro de Estudios de Tecnologías de la Información de la Pontificia Universidad Católica avala los datos. Midieron el nivel de adopción de las tecnologías de información y comunicaciones por los municipios, y evaluaron sus sitios web.
Evans sueña con municipios que ahorren tiempo, dinero y trámites a sus vecinos. Los habitantes de 55 comunas, dijo, próximamente podrán hacer 10 trámites por internet. Mencionó la obtención y renovación de patentes, la certificación de recepción de obras, los permisos de edificación. Espera que los trámites no requieran llevar documentos que el Estado ya tiene en su poder. Se mostró desencantado con el hecho de que no más del 25% de los municipios responde los mails de los ciudadanos. "El problema está en las prácticas".
El ranking completo de los municipios puede verse en www.emol.com/noticias/documentos/index.asp.
Hay algunos sobre los que la UC no pudo obtener información, como La Florida, Valdivia, Puerto Montt; por eso figuran muy abajo en la lista. Pero, aunque el estudio procesa el desarrollo de los municipios en cinco categorías que agrupan a cada comuna en función de los ingresos y la densidad poblacional, el ranking general muestra a Viña del Mar como el municipio digitalmente más avanzado.
Le siguen de cerca Las Condes, Santiago, Recoleta, Peñalolén y, en el décimo lugar, sorprende una comuna de escasos recursos como Puchuncaví, superando, por ejemplo, a Vitacura, en el lugar 20, y a Lo Barnechea, en el 27. A veces hay comunas, como Yumbel, que están muy digitalizadas en sus prácticas internas, pero tienen una débil página web, lo que baja la participación ciudadana.
Las tres peores evaluaciones pertenecen a las comunas de Río Hurtado, en el puesto 193; Antuco, en el 194, y Quemchi, en el 195.
Entre los municipios más pobres, Curanilahue obtuvo el primer lugar: ocupó la posición 49 de la clasificación general.
