‘MediaDownload’ incluye los últimos lanzamientos, los más vendidos en 2009 y un amplio catálogo de canciones ordenadas por categorías. El usuario, previa inscripción al servicio, puede descargarse las canciones -con un bitrate de 320 kbps/s (máxima calidad para el formato MP3)- por diversos precios, que van de los 0,99€ por canción a los 9,99€ por álbum. Se podrá escuchar un breve fragmento de la canción seleccionada antes de adquirirla. La forma de pago es a través de tarjeta de crédito o con la tarjeta ‘Music Download Card’ (una tarjeta de prepago que se puede adquirir y recargar en cualquier establecimiento Media Markt)
Además de la plataforma de descarga de música, la web de Media Markt se ha remodelado para ofrecer a los clientes herramientas de participación y nuevos servicios online. Entre las novedades, destaca la ‘Mediapedia’, un área que recoge hasta 600 artículos de interés sobre tecnología, características y ventajas de productos, definiciones técnicas y en las que el usuario puede añadir sus propios conocimientos sobre la materia. Además se ha actualizado el servicio de revelado fotográfico online y se ha abierto la posibilidad de realizar reservas de videojuegos.