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Y es que, aunque los beneficios en el último trimestre de 2010 ascendieron a unos 2.200 millones de euros, cerrando unas ventas anuales estimadas en 100.650 millones de euros debido -en gran medida- al éxito del Galaxy S; tanto la apreciación del won -moneda surcoreana- frente al dólar como la disputa que mantienen Samsung y Apple en los tribunales de nueve países -que incluso ha conseguido bloquear la comercialización del Galaxy Tab en Australia y su presentación en Alemania- pueden influir de una manera imprevisible en los resultados de un negocio que la crisis mundial ni siquiera ha rozado.
Pero lo cierto es que la pugna Samsung-Apple, o viceversa, ha sacado del campo de batalla a las demás en competencia consiguiendo que el mercado de los teléfonos inteligentes y las tabletas quede prácticamente monopolizado por estas dos compañías que, paradójicamente, son incapaces de progresar la una sin la otra. Samsung ha admitido haber violado dos de las tres patentes que Apple le reclama y esta última ha rechazado la oferta de acuerdo que la surcoreana le ha propuesto en Australia. El resultado -el bloqueo de la comercialización del Galaxy Tab 10.1- prevé que parte del mercado castigue a Apple penalizando la comercialización del Iphone 4S y beneficiando a Samsung; pero todo está por ver. Incluso la repercusión que podría tener la reciente muerte del presidente de Apple –Steve Jobs– en las ventas finales de las dos compañías.
Francisco Hortigüela, Director de Márketing Corporativo de Samsung, intenta no centrar el debate en el litigio con Apple, aunque es consciente de que aborda una tarea imposible. Aún así, insiste en hacer hincapié en el concepto innovación y también en el diseño como valores añadidos a la marca y carácter diferenciador; aunque esto suena como de difícil argumentación ante la fascinación que despierta Apple, en este sentido, en el usuario. No obstante, sí es de justicia reconocer que Samsung ha sido pionera en el lanzamiento de un smartphone basado en Android o en televisores ultraplanos con tecnología LED y 3D.
Hemos hablado con Francisco Hortigüela, y en esta entrevista que les ofrecemos en formato de vídeo/TV, el director de Márketing Corporativo de Samsung nos ofrece una visión de los hechos y de la realidad de la compañía que quizás no concuerde con la opinión y la imagen que los amantes de la tecnología tienen de ella. Porque el mercado observa como en pro de las luchas de intereses o el poder de la cuota de mercado y las patentes se daña sistemáticamente la libre competencia y las posibilidades de acceso a las nuevas tecnologías; y ésta sí es, a todas luces, una asignatura pendiente.
Gema Castellano
