El Navegador Legal de ARAG, ya es todo un éxito en Alemania y ARAG España ha realizado una adaptación completa a los requisitos legales de la ley española. Los modelos de contrato que contiene recogen las principales demandas de los consumidores: consumo, empresa, familia, trabajo, vehículo, vivienda y viajes. Para utilizarlo no es necesario estar registrado ni ser cliente de la compañía y las descargas tienen un precio medio de 30 euros. Sólo es necesaria una dirección de correo electrónico para recibir el archivo con el contrato terminado y hay un periodo durante el cuál es posible hacer ciertas modificaciones, por lo que la autonomía del usuario es total.
En arag.es también se pueden descargar, gratuitamente, manuales prácticos en los que se detallan los derechos de los ciudadanos en los diferentes ámbitos cotidianos y orientan al usuario sobre como actuar ante situaciones cotidianas adversas. En caso de tener que reclamar y defender los derechos ante la Administración, empresas privadas y particulares la web también permite descargarse más de 200 modelos de documento, evitando así desplazamientos innecesarios.
