Tipos de coches :
Los centros AUTOEXPERT ofrecen a sus clientes de vehículos usados dos tipos de coches perfectamente diferenciados :
CERO-TRES: son coches seminuevos con muy pocos kilómetros y con una edad máxima de tres años desde su primera matriculación.
TRES-SIETE: son coches cuya edad se sitúa entre los tres y los siete años y con un kilometraje máximo de 150.000 kilómetros.
Selección y control de calidad:
Todos los vehículos usados y a la venta en los concesionarios AUTOEXPERT han pasado un riguroso y completo proceso de selección, en el que se incluye el rígido control realizado por empresas especialidades externas (DEKRA + ITV), lo que garantiza que:
No han tenido accidentes de ningún tipo
Revisi¢n de «200 puntos».
Control de calidad t’cnica y est’tica.
Antes de ser expuestos y puestos a la venta todos los veh¡culos son reacondicionados. De este modo, se actoa sobre determinados aspectos de carrocer¡a e interiores del veh¡culo, as¡ como en la reparaci¢n y sustituci¢n de los elementos que sea necesaria
Revisi¢n ITV + DEKRA
Para una mayor garant¡a, todos los coches que se venden en AUTOEXPERT han pasado por una profunda revisi¢n en la estaci¢n de ITV, y posteriormente Caldera emite su certificaci¢n
Garant¡as
Todos los coches de AUTOEXPERT vienen respaldados por un contrato de garant¡a v lido por un a_o o 15.000 kil¢metros.
El contrato de garant¡a puede ser ampliado, en el momento de hacer la compra, por un periodo de otros seis o doce meses y, si hablamos en t’rminos de kilometraje, 20.000 ¢ 30.000 kil¢metros.
El contrato de garant¡a asegura al comprador absoluta tranquilidad en caso de aver¡a en cualquier carretera espa_ola y del resto de Europa.
Este contrato ofrece un alto nivel de cobertura sobre todas las piezas del veh¡culo, si franquicia alguna, tanto en las peque_as como en las grandes reparaciones que requiera el veh¡culo en este periodo de tiempo.
Asistencia en carretera
En caso de aver¡a, AUTOEXPERT ASSISTANCE garantiza una r pida asistencia, con la posibilidad de reparaci¢n r pida en el mismo lugar de la aver¡a, siempre que el tipo de reparaci¢n que se tenga que realizar sea posible hacerla in situ.
Remolque y ayuda mec nica
Este servicio se ofrecer hasta el punto de asistencia m s cercano, gastos de hotel si no se puede reparar el veh¡culo en el mismo d¡a en que se produce la aver¡a y regreso de pasajeros o continuaci¢n del viaje. Si el veh¡culo no se puede reparar r pidamente, AUTOEXPERT recupera el autom¢vil, una vez terminada la reparaci¢n.
Veh¡culo sustitutivo
En el caso de que no se pueda reparar la aver¡a en un plazo m ximo de seis horas, se entregar un veh¡culo de sustituci¢n para su uso durante tres d¡as
Financiaci¢n
Todos los concesionarios AUTOEXPERT cuentan con los servicios de FIAT FINANCIERA, lo que les asegura un servicio de financiaci¢n a la medida del cliente con condiciones particularmente ventajosas
Contrato claro
Una de las caracter¡sticas m s importantes de AUTOEXPERT, comienza por la claridad en la presentaci¢n, con exposiciones de los veh¡culos, amplias y bien acondicionadas. Cada veh¡culo ofrece a la vista todos sus datos principales como :
- A_o de matriculaci¢n.
- Kil¢metros recorridos.
- Precio de venta
- Equipamiento y opcionales incluidos.
Adem s, el comprador encontrar la certificaci¢n de control segon la metodolog¡a DEKRA/Caldera + ITV.
El contrato que se firma a la hora de adquirir el veh¡culo es claro y transparente y en ‘l se definen claramente las condiciones de compra-venta pactadas y la gran variedad de servicios y prestaciones asistenciales incluidas.
Prueba del coche
Antes de tomar una decisi¢n definitiva el cliente podr probar el veh¡culo que desea comprar sin compromiso alguno por su parte.
Cambio de coche
Una vez adquirido el veh¡culo en AUTOEXPERT, existe la posibilidad de cambiarlo por otro usado o por uno nuevo en las siguientes situaciones:
Dentro de los 15 d¡as ¢ 2.500 kil¢metros, desde la fecha de la firma del contrato de la primera compra.
Cuando el nuevo veh¡culo tenga un valor al menos igual que el antiguo.
Cuando la nueva operaci¢n se realice en el mismo concesionario en el que se hizo la primera operaci¢n.
Por Mario Escat
