Nous Productes
Caixa Penedès ha participat en un projecte amb la CECA, segons el qual, a partir de demà, s’activa l’enviament de remeses que permet fer transferències al Perú, Marroc, Colòmbia i Equador. A partir de l’any vinent les transferències s’ampliaran a l’Argentina, República Dominicana, Països de l’Est, Pakistan, i la Xina, entre d’altres. Aquest servei de trameses es podrà dur a terme a través de la xarxa de caixers de Caixa Penedès mitjançant les targetes o llibretes de l’entitat.
Entre d’altres productes, també s’oferiran abonaments i contractes per a realitzar trucades internacionals, i es posarà a disposició dels client una assegurança de repatriació.
Oficines Universals
Caixa Penedès té com a objectius l’adaptació de les oficines de l’entitat per oferir una atenció personalitzada a cada client, per tal de detectar i cobrir les necessitats específiques de la població immigrant, l’adaptació d’alguns serveis per facilitar la seva comprensió, i la implicació dels empleats de la caixa en aquest projecte per tal de millorar el seu servei a aquest col·lectiu, així com l’adaptació dels caixers i de la banca electrònica.
Col·lectiu immigrant a Caixa Penedès
El nombre d’estrangers que resideixen legalment a Espanya s’ha triplicat en els darrers 7 anys. En l’últim any els immigrants que van incrementar més la seva presència a Espanya van ser romanesos (62%), equatorians (51%), colombians (50%) i peruans (47%). Catalunya és la comunitat autònoma que acumula un major nombre de residents estrangers (un 5,9% de la seva població un 23,5% del total de la població estrangera resident a Espanya).
Més del 50% dels clients estrangers de Caixa Penedès procedeixen del Marroc, Equador, Xina i Colòmbia. Un dels objectius de Caixa Penedès és introduir al col·lectiu d’immigrants al sistema bancari, aconseguint així una millora en la seva integració social. Un primer pas és l’oferta d’aquest paquet de productes adaptats a les seves necessitats i que s’aniran ampliant en un futur pròxim.
