“Todos los intentos de controlar Internet han terminado desastrosamente mal”. No es cualquiera quién hace esta afirmación. Se trata del ex director de Google para Latinoamérica y coautor del libro “La revolución Horizontal: El poder de la comunicación en manos de la gente”, Gonzalo Alonso. Porque Internet no es ni gratis, ni inmediato, ni una fiesta; y las marcas, las empresas o los políticos, todavía están muy lejos de saber relacionarse con los consumidores y votantes. De hecho, y escuchen bien, “fallan los intermediarios”.
